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プライバシーポリシー

弊社ではお客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。お客様からお預かりした個人情報は以下のプライバシーポリシーに従って管理しています。 プライバシーポリシーはお客様が安心して弊社サービスをご利用になれますよう、弊社が個人情報保護に関する法令を遵守し運用している事を説明するものです。

【個人情報の利用目的】

お客様が弊社サイトにて入力された住所、氏名、Eメールアドレスなどの個人情報は弊社サイト上で販売する商品の発送や納期などの連絡、インプレッションなどその他サービスの提供、商品情報などをお知らせするメール配信などに利用します。また、会員登録の際に任意でご提供いただいた性別や生年月日などは弊社サービスを改善する上での統計的資料として個人を特定されない形で利用します。

【個人情報の共有について】

お客様の個人情報は、弊社サービスを提供する上で必要と判断される場合に限り、必要な部分のみが弊社パートナーへ通知されます。商品の配送は、弊社提携の運送会社に委託しております。 商品配送を円滑に行うために必要な、住所・氏名・電話番号・メールアドレスは運送会社に通知されます。通知される個人情報は、弊社サービスの提供目的以外に利用される事はありません。

【個人情報の開示について】

弊社はお客様の個人情報を第三者に開示、販売、貸し出す事はいたしません。ただし、以下の場合は開示する事があります。
・お客様に事前の同意・承諾を得た場合
・集計および分析等により得られたものを個人を識別または特定できない形態にて提携先等第三者に開示または提供する場合
・個人情報の利用目的を達成するため、弊社と秘密保持契約を締結している業務委託先又は提携先に預託する場合
・法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関からの開示の要請があった場合
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

【個人情報・会員登録情報の照会、訂正、抹消について】

お客様ご自身の会員登録情報はログインより照会、修正が可能です。会員登録自体を抹消されたい場合はこちらよりご依頼願います。その他の個人情報に関する開示をご希望される場合には、こちらよりお問い合わせ願います。合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、情報の開示に当たっては別途手数料を請求させていただきます。

【クッキーについて】

弊社サイトではお買い物カゴや会員サービス機能などをご利用いただく為、クッキーを使用しております。
クッキーとはお客様が弊社サイトを訪問した時に、サーバーがお客様のコンピューターを識別する為に利用する小さなデータファイルです。サーバーより送信され、お客様のコンピューターに保存されます。クッキーはサービスを充実させ、弊社サイトをお客様により便利に利用していただく為に使用しています。
お客様ご自身でクッキーを拒否することもできます。ご利用になっているブラウザの設定をご確認ください。クッキーを拒否する設定をされた場合、弊社サイトで提供しているお買い物カゴなどの基本的な機能がご利用になれません。
また、弊社サイト上に広告を表示している会社が、お客様のコンピューター内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は広告主自身のプライバシーポリシーに従って行われます。広告主やその他の会社が弊社サイトのクッキーを参照することはできません。

【セキュリティ(SSL)による保護について】

弊社サイトにおいてお客様に個人情報を提供していただくページには、SSL(Secure Socket Layer)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しております。SSLを用いることにより、お客様の個人情報やクレジットカード番号などの情報を暗号化してお客様のパソコンからサーバーまで送信することができ、盗聴や情報の改ざん等を防止し、インターネット上で個人情報を安全に送信することができます。

【アクセスログについて】

弊社サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログにはアクセスされた機器のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時刻などが記録されます。アクセスログは弊社サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用します。個人情報とはリンクされておらず、上記以外の目的での利用はいたしません。

【位置情報について】

位置情報を有効にしたWebikeアプリ及び、Webikeコミュニティのサービスをお客様がご利用になる場合、弊社は、お客様の位置情報(携帯端末から送信されるGPS情報など)を使用してサービスに活用します。弊社では、例えばお客様の携帯端末のセンサーから提供される情報や、接続している基地局やアクセスポイントなどの情報など、様々な情報や技術を使用して現在位置を判定することがあります。
また、カメラや携帯端末等で撮影された写真には位置情報が付与されている場合がございますが、弊社ではデータの保管時にその情報を削除することで、撮影場所等を特定できないように保持をします。
Webikeアプリで収集した情報に関しては、利用者の同意なく他社に開示することはいたしません。
当社は、お客様が当社の提供するWebikeアプリを使用している、もしくはお客様がWebikeアプリに関してバックグラウンドで位置トラッキング機能をオンにしている場合にはお客様がWebikeアプリを直接使用していない場合でもお客様の移動状況や利用中に発生するイベント、アプリ内での行動を含んだお客様のデバイスの位置情報を収集し使用します。当社が提供するWebikeアプリは、お客様の位置情報に結びついた体験を提供することで新しいバイクライフサービスを提供するため、お客様がどこでアプリを利用しているかを把握し、サービス内で位置を計測する必要があります。

【プライバシーポリシーの改訂】

弊社はプライバシーポリシーの内容の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、弊社サイトのページ上において分かりやすい方法でお知らせします。